top of page
RITORNA

Politica

Noi - come in TOUT CAPSULE LTD. - fare del nostro meglio per fornire ai nostri clienti la migliore esperienza di e-commerce attraverso l'acquisto dei nostri prodotti.

La spedizione gratuita sarà disponibile, nel Regno Unito, per ordini superiori a £ 90. La spedizione internazionale sarà disponibile a un costo aggiuntivo calcolato in base al paese di consegna.

Nel caso in cui i nostri clienti non siano soddisfatti delle dimensioni, della vestibilità o di qualsiasi altra caratteristica del prodotto, saremo lieti di offrire loro un'opzione di cambio o rimborso.

Per fornirti questa opzione, avremo bisogno che tu ci invii un'e-mail entro 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto la merce per la prima volta.

Una volta che il bene è stato restituito alle nostre strutture, puoi aspettarti un cambio o un rimborso - su richiesta - entro i 14 giorni successivi.

Purtroppo il rimborso non include le spese di spedizione (se pagate dal cliente) né le spese di restituzione, che sono a carico del cliente.

notare che

I capi personalizzati non sono soggetti a nessuna delle chiusure di cui sopra, in quanto sono stati modificati e non sono più acquistabili, quindi NON restituibili.

Per qualsiasi domanda inviaci un'e-mail a contact@toutcapsule.co.uk e un consulente ti risponderà entro le 24 ore successive.

Si prega di restituire la merce con la ricevuta allegata che hai ricevuto all'indirizzo che ti sarà inviato via email da un nostro consulente.

bottom of page